Declaração de Privacidade
Introdução
A Omnihub é uma plataforma de criação de chatbots de IA para vendas, suporte ao cliente e engajamento de usuários.
Entendemos que você está ciente e se preocupa com sua privacidade pessoal, e levamos isso muito a sério. Esta Declaração de Privacidade descreve as políticas e práticas da Omnihub em relação à coleta e uso de seus dados pessoais, e estabelece seus direitos de privacidade. Reconhecemos que a privacidade das informações é uma responsabilidade contínua e, por isso, atualizaremos esta Declaração de Privacidade periodicamente conforme adotarmos novas práticas de dados pessoais ou novas políticas de privacidade.
Como coletamos e usamos (processamos) suas informações pessoais
A Omnihub coleta informações pessoais sobre os visitantes de seu site e clientes. Com algumas exceções, essas informações geralmente se limitam a:
• Nome
• Cargo
• Nome do empregador
• Endereço de trabalho
• E-mail de trabalho
• Número de telefone de trabalho
Usamos essas informações para fornecer serviços a clientes e prospectos. Não vendemos informações pessoais a ninguém e apenas as compartilhamos com terceiros que facilitam a entrega de nossos serviços.
De tempos em tempos, a Omnihub recebe informações pessoais sobre indivíduos de terceiros. Normalmente, informações coletadas de terceiros incluirão mais detalhes sobre seu empregador ou setor. Também podemos coletar seus dados pessoais de um site de terceiros (por exemplo, LinkedIn).
Uso do Site da Omnihub
Como é verdade para a maioria dos outros sites, o site da Omnihub coleta certas informações automaticamente e as armazena em arquivos de log. As informações podem incluir endereços de protocolo de internet (IP), a região ou localização geral onde seu computador ou dispositivo está acessando a internet, tipo de navegador, sistema operacional e outras informações de uso sobre o uso do site da Omnihub, incluindo um histórico das páginas que você visualiza. Usamos essas informações para nos ajudar a projetar nosso site para melhor atender às necessidades dos usuários. Também podemos usar seu endereço IP para ajudar a diagnosticar problemas com nosso servidor e para administrar nosso site, analisar tendências, rastrear movimentos dos visitantes e coletar informações demográficas amplas que nos ajudam a identificar preferências dos visitantes.
A Omnihub tem um interesse legítimo em entender como membros, clientes e clientes potenciais usam seu site. Isso ajuda a Omnihub a fornecer produtos e serviços mais relevantes, a comunicar valor aos nossos patrocinadores e membros corporativos, e a fornecer pessoal adequado para atender às necessidades de membros e clientes.
Cookies e tecnologias de rastreamento
A Omnihub disponibiliza um Aviso de Cookies abrangente que descreve os cookies e tecnologias de rastreamento usados no site da Omnihub e fornece informações sobre como os usuários podem aceitá-los ou rejeitá-los. Para ver o aviso, basta clicar em Aviso de Cookies.
Compartilhamento de informações com terceiros
As informações pessoais que a Omnihub coleta de você são armazenadas em um ou mais bancos de dados hospedados por terceiros localizados nos Estados Unidos. Esses terceiros não usam ou têm acesso às suas informações pessoais para qualquer propósito além de armazenamento e recuperação em nuvem. Ocasionalmente, a Omnihub contrata terceiros para enviar informações a você, incluindo informações sobre nossos produtos, serviços e eventos.
Não revelamos suas informações pessoais a pessoas ou empresas não Omnihub para seu uso independente, a menos que: (1) você solicite ou autorize; (2) esteja em conexão com conferências hospedadas pela Omnihub e co-patrocinadas pela Omnihub conforme descrito acima; (3) as informações sejam fornecidas para cumprir a lei (por exemplo, exigido por autoridades policiais para cumprir um mandado de busca, intimação ou ordem judicial), fazer cumprir um acordo que temos com você, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos, propriedade ou segurança de nossos funcionários ou outros; (4) as informações sejam fornecidas a nossos agentes, fornecedores ou prestadores de serviços que realizam funções em nosso nome; (5) para tratar emergências ou atos de Deus; ou (6) para tratar disputas, reivindicações, ou a pessoas demonstrando autoridade legal para agir em seu nome. Também podemos coletar dados agregados sobre nossos serviços e visitantes do site e divulgar os resultados de tais informações agregadas (mas não pessoalmente identificáveis) a nossos parceiros, prestadores de serviços, anunciantes e/ou outros terceiros para fins de marketing ou promocionais.
Dependendo da circunstância, a Omnihub também coleta e transfere para os EUA dados pessoais com consentimento; para executar um contrato com você; ou para cumprir um interesse legítimo e imperioso da Omnihub de uma maneira que não prevaleça sobre seus direitos e liberdades. A Omnihub se esforça para aplicar salvaguardas adequadas para proteger a privacidade e a segurança de seus dados pessoais e usá-los apenas de maneira consistente com seu relacionamento com a Omnihub e as práticas descritas nesta Declaração de Privacidade. A Omnihub também celebra acordos de processamento de dados e cláusulas modelo com seus fornecedores sempre que possível e apropriado. Desde a sua fundação, a Omnihub recebeu zero solicitações de informações do governo.
Direitos dos titulares dos dados (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) do Brasil e outras leis de privacidade de países fornecem certos direitos aos titulares dos dados. Os direitos dos titulares de dados sob a LGPD incluem o seguinte:
• Direito de confirmação da existência de tratamento
• Direito de acesso aos dados
• Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
• Direito à portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa
• Direito de eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular
• Direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados
• Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa
• Direito à revogação do consentimento
Esta Declaração de Privacidade tem como objetivo fornecer a você informações sobre quais dados pessoais a Omnihub coleta sobre você e como são usados.
Se você deseja confirmar que a Omnihub está processando seus dados pessoais, ou ter acesso aos dados pessoais que a Omnihub possa ter sobre você, entre em contato conosco.
Você também pode solicitar informações sobre: a finalidade do processamento; as categorias de dados pessoais em questão; quem mais fora da Omnihub pode ter recebido os dados da Omnihub; qual foi a fonte da informação (se você não forneceu diretamente à Omnihub); e quanto tempo será armazenado. Você tem o direito de corrigir (retificar) o registro de seus dados pessoais mantidos pela Omnihub se for impreciso. Você pode solicitar que a Omnihub apague esses dados ou cesse seu processamento, sujeito a certas exceções. Você também pode solicitar que a Omnihub cesse de usar seus dados para fins de marketing direto. Em muitos países, você tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de proteção de dados apropriada se tiver preocupações sobre como a Omnihub processa seus dados pessoais. Quando tecnicamente viável, a Omnihub—mediante solicitação—fornecerá seus dados pessoais a você.
O acesso razoável aos seus dados pessoais será fornecido sem custo. Se o acesso não puder ser fornecido dentro de um período detempo razoável, a Omnihub fornecerá uma data em que as informações serão fornecidas. Se por algum motivo o acesso for negado, a Omnihub fornecerá uma explicação sobre o motivo pelo qual o acesso foi negado.
Para perguntas ou reclamações sobre o processamento de seus dados pessoais, você pode nos enviar um e-mail para [email protected].
Armazenamento e retenção de dados
Seus dados pessoais são armazenados pela Omnihub em seus servidores, e nos servidores dos serviços de gerenciamento de banco de dados em nuvem que a Omnihub contrata, localizados no Brasil. A Omnihub retém os dados de serviço pela duração do relacionamento comercial do cliente com a Omnihub e por um período de tempo posterior, para analisar os dados para as próprias operações da Omnihub, e para fins históricos e de arquivamento associados aos serviços da Omnihub. A Omnihub retém os dados de prospectos até o momento em que não tenham mais valor comercial e sejam excluídos dos sistemas da Omnihub. Todos os dados pessoais que a Omnihub controla podem ser excluídos mediante solicitação verificada dos titulares dos dados ou seus agentes autorizados. Para mais informações sobre onde e por quanto tempo seus dados pessoais são armazenados, e para mais informações sobre seus direitos de apagamento e portabilidade, entre em contato conosco pelo email: [email protected].